Etelä-Savon Työterveys

Etelä-Savon Työterveys Oy:n palvelut laadukkaita vuodesta toiseen

Etelä-Savon Työterveys Oy:n palvelut laadukkaita vuodesta toiseen

Julkaistu 26.01.2017

Asiakastyytyväisyyskysely tehtiin vuoden 2016 lopulla henkilö- ja päättäjäasiakkaille. Kyselyyn osallistui 540 henkilöasiakasta ja 124 päättäjäasiakasta.

Palvelupäällikkö Ulla Honkamaa toteaa: ”Olen iloinen, että pitkällä ajanjaksolla vuodesta 2013 saakka on laatua pystytty parantamaan säännönmukaisesti vuodesta toiseen. Etelä-Savon Työterveyden asiakkaat kokivat saavansa laadukasta palvelua ja palveluiden saatavuuteen oltiin myös erittäin tyytyväisiä kaikissa toimipisteissämme.”

Parhaan arvioinnin sai henkilökunnan palveluhalukkuus (5,72/6) ja asiantuntemus (5,72/6). Erittäin tyytyväisiä oltiin myös oman työterveyshuoltohenkilöstön palveluun (5,72/6).

Tyytyväisyys oli parantunut edelleen kaikilla kyselyn osa-alueilla.

Päättäjäasiakkaista 90,5 % koki yhteistyön Etelä-Savon Työterveys Oy:n kanssa onnistuneen erinomaisesti tai kiitettävästi.  Päättäjäasiakkaat olivat erityisen tyytyväisiä henkilöstön ystävällisyyteen (5,58/6), palvelualttiuteen (5,48/6) ja ammattitaitoon (5,48/6).

Asiakastyytyväisyyskysely tehdään seuraavan kerran vuoden 2017 lopussa.

Etelä-Savon Työterveys Oy:lla on toimipisteitä Juvalla, Kangasniemellä, Mikkelissä, Mäntyharjulla ja Puumalassa.

Lisätietoja Ulla Honkamaa

044-794 4694

Kaikki ajankohtaiset uutiset

Viimeisimmät uutiset
Uusi yksikkö avataan Pieksämäelle
Avaamme korkealaatuisia työterveyspalveluita tuottavan yksikön elokuun alussa Pieksämäellä
20.02.2018
Etelä-Savon Työterveys Oy on Suomen 5. paras työpaikka
Etelä-Savon Työterveys saavutti 5. sijan Great Place to Work 2017 -tutkimuksen keskisuurten organisaatioiden sarjassa
16.02.2018
Varaa aika kätevästi netistä